Not found

Wij zijn op zoek naar een Consumer Care medewerker NL/EN om ons Omnichannel Team te versterken, om te beginnen voor een periode van 7 maanden ter vervanging van een zwangerschapsverlof. In deze rol zijn er veel thuiswerk mogelijkheden, er zijn minimaal 2 office dagen per week (vaker mag natuurlijk ook). Als Consumer Care medewerker ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse klantcontact en ben je een ster in het omtoveren van ontevreden klanten tot onze grootste fans. Je bent verantwoordelijk voor de Europese & Global markt. Met kennis van de huidige collectie en trends weet je altijd het beste stylingadvies te geven dat een klant zich kan wensen. Naast ons nieuwe virtuele stylingtalent zijn, informeer je klanten over de status van hun klacht en los je problemen op met betrekking tot betalingen, leveringen en verzendingen. Uiteraard werk je nauw samen met je collega's van het magazijn en externe vervoerders.

We are looking for an enthusiastic Warehouse Management Systems Support Engineer to join our team at the newly opened Scotch & Soda Omnichannel Warehouse in Hoofddorp. Your main duties will include the provision technical and functional support of the newly implemented Warehouse Management System (WMS), Manhattan Active as well our Carrier Integration software, RFiD solutions and physical hardware within the warehouse.